Allgemeine Geschäftsbedingungen
Transparente und faire Bedingungen für unsere Zusammenarbeit. Hier finden Sie alle wichtigen rechtlichen Grundlagen unserer Dienstleistungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Dezember 2025
Übersicht
Diese Website wird von Funnel-Link betrieben. Überall auf der Webseite beziehen sich die Begriffe „wir", „uns" und „unsere/e" auf Funnel-Link. Funnel-Link bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren „Dienst" und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen", „Bedingungen") gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, die hierin erwähnt werden und/oder per Hyperlink verfügbar sind.
Abschnitt 1 – Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, einer Person die Serviceleistung jederzeit aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Informationen (außer Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen beinhalten können, um den technischen Anforderungen von verbundenen Netzwerken oder Geräten zu entsprechen und sich an diese anzupassen. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Abschnitt 2 – Verwendung von Logos
Mit der Bestätigung des Auftrags erteilen Sie uns die dauerhafte Erlaubnis, das Logo Ihres Unternehmens auf unserer Website zu verwenden, ohne dass eine separate Einwilligung Ihrerseits erforderlich ist. Diese Erlaubnis gilt unabhängig von der Dauer des bestehenden Vertrages und dient ausschließlich der Darstellung der Zusammenarbeit zwischen Funnel-Link und Ihrem Unternehmen.
Sie haben jederzeit das Recht, die Verwendung Ihres Logos auf unserer Website zu widerrufen. Um dies zu tun, können Sie uns eine entsprechende Anfrage per E-Mail an info@funnel-link.de senden. Nach Erhalt dieser Anfrage werden wir das Logo innerhalb einer angemessenen Frist von unserer Website entfernen.
Wichtige Ergänzungen für Funnel-Link Services
1. Leistungsumfang & Laufzeit
- Der Zugang zu Nexus ist zeitlich befristet (Vertragslaufzeit + 1 Monat Nachlaufzeit)
- Danach erlischt der Zugang automatisch, wenn keine neue Kampagne gebucht wird
2. Beyond Nexus (App-Entwicklung)
- Apps werden ausschließlich zur Nutzung über Funnel-Link bereitgestellt
- Kein Anspruch auf Herausgabe von Quellcode, Backend-Zugriff oder Migration (außer gesondert vereinbart)
3. Sicherheit & Pflichten des Kunden
- Sichere Passwörter und Benutzerverwaltung
- Schutz der Zugangsdaten
- Sorgfältiger Umgang mit bereitgestellten Zugängen
- Funnel-Link haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung
4. Verfügbarkeit & Wartung
- Plattform wird nach „best effort" betrieben
- Keine garantierte 100% Verfügbarkeit
- Wartungsfenster & Updates können zu kurzzeitigen Unterbrechungen führen
5. Datenschutz & Hosting
- Daten werden in zertifizierten europäischen Rechenzentren gehostet (DSGVO-konform)
- Kunde ist selbst verantwortlich für Einhaltung des Datenschutzrechts
6. Haftungsbeschränkung
- Keine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust
- Haftung beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
7. Support & Anpassungen
- Anpassungen und Weiterentwicklungen erfolgen nur nach separater Vereinbarung
- Standard-Support ist enthalten, erweiterter Support kann zusätzlich berechnet werden
8. Kündigung & Datenlöschung
- Nach Vertragsende werden Kundenzugänge deaktiviert
- Daten können auf Wunsch exportiert werden
- Ansonsten werden sie nach 60 Tagen gelöscht
9. Nexus-Nutzung & Leistungsgarantien
- Keine Einstellungsgarantie: Funnel-Link garantiert keine konkreten Einstellungen oder Bewerberzahlen
- Keine Erfolgsgarantie: Keine Garantie für bestimmte KPIs, Conversion-Raten oder Ergebnisse
- Marktabhängigkeit: Ergebnisse hängen von Marktlage, Branche und externen Faktoren ab
- Kundenverantwortung: Kunde ist verantwortlich für Bewerberauswahl und Einstellungsentscheidungen
9.1. Nexus - Drittanbieter-Software & Integrationen
- HR-Systeme: Keine Haftung für Probleme mit externen HR-Systemen (SAP, Workday, etc.)
- API-Integrationen: Keine Haftung für Ausfälle oder Änderungen von Drittanbieter-APIs
- Datenübertragung: Keine Haftung für Datenverluste bei Übertragung zwischen Systemen
- Kompatibilität: Keine Garantie für Kompatibilität mit allen externen Systemen
9.2. Nexus - Support-Beschränkungen
- App-Support: Support nur für Nexus-App-Funktionen, nicht für Hosting-Infrastruktur
- Kein Hosting-Support: Keine Unterstützung bei Server-Problemen oder Infrastruktur-Ausfällen
- Drittanbieter-Support: Keine Unterstützung bei Problemen mit externen Services
- Integration-Support: Support nur für Standard-Integrationen, nicht für Custom-Lösungen
10. Nexus-Zugang & Nutzungsrechte
- Nur während Vertragslaufzeit: Nexus-Zugang ist an aktive Verträge gebunden
- Keine Weitergabe: Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden
- Nutzungsbeschränkung: Nur für eigene Recruiting-Zwecke, keine kommerzielle Weiternutzung
- Automatische Deaktivierung: Zugang erlischt automatisch bei Vertragsende
11. Marketing & Werbeleistungen
- Keine Garantie für Werbeerfolg: Keine Garantie für CTR, Conversion-Raten oder ROI
- Plattformabhängigkeit: Ergebnisse hängen von Meta, Google und anderen Plattformen ab
- Algorithmus-Änderungen: Keine Kontrolle über Änderungen der Werbeplattformen
- Budgetverwaltung: Kunde trägt Verantwortung für Werbebudget und Ausgaben
12. Technische Verfügbarkeit & Störungen
- Keine 100% Verfügbarkeit: Technische Störungen können nicht ausgeschlossen werden
- Wartungsfenster: Geplante Wartungen können zu Ausfällen führen
- Drittanbieter-Abhängigkeit: Ausfälle von Meta, Google etc. sind nicht beeinflussbar
- Keine Schadensersatzansprüche: Bei technischen Störungen keine Schadensersatzansprüche
13. Beyond Nexus - SaaS-Lösung Spezifika
- Keine Software-Übertragung: Beyond Nexus wird als Service bereitgestellt, nicht als Software verkauft
- Kein Quellcode-Zugang: Kunde erhält keinen Zugang zum Quellcode oder Backend
- Keine Anpassungsgarantie: Keine Garantie für spezifische Funktionsanpassungen
- Entwicklungsrisiko: Kunde trägt Risiko für Entwicklungszeit und -kosten
14. Beyond Nexus - Lizenzmodell & Exklusivität
- Nutzungsrecht: Kunde erhält nur einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht
- Keine Exklusivitätsgarantie: Keine Garantie für exklusive Nutzung der entwickelten Features
- Weiterentwicklung: Funnel-Link behält sich Weiterentwicklung für andere Kunden vor
- Keine Lizenzübertragung: Nutzungsrecht kann nicht an Dritte übertragen werden
15. Beyond Nexus - Entwicklung & Customization
- Keine Funktionsgarantie: Keine Garantie für spezifische Funktionen oder Features
- Entwicklungszeit: Geschätzte Entwicklungszeiten sind unverbindlich
- Änderungswünsche: Änderungen können zusätzliche Kosten verursachen
- Technische Limitationen: Manche Anforderungen sind technisch nicht umsetzbar
16. Beyond Nexus - Hosting & Infrastruktur
- Drittanbieter-Hosting: Hosting erfolgt über externe Cloud-Provider
- Keine Verfügbarkeitsgarantie: Keine Garantie für 100% Uptime
- Datenstandort: Daten können in verschiedenen Rechenzentren gespeichert werden
- Backup-Risiko: Keine Garantie für vollständige Datenwiederherstellung
17. Beyond Nexus - Support & Wartung
- Support-Beschränkungen: Support nur für Standard-Funktionen, nicht für Custom-Entwicklungen
- Reaktionszeiten: Keine Garantie für bestimmte Support-Reaktionszeiten
- Update-Risiko: Updates können Custom-Features beeinträchtigen
- Wartungsfenster: Wartungen können zu Ausfällen führen
18. Beyond Nexus - Kosten & Abrechnung
- Setup-Kosten: Einmalige Setup-Kosten sind nicht erstattungsfähig
- Lizenzgebühren: Monatliche Lizenzgebühren sind auch bei Nichtnutzung fällig
- Zusatzkosten: Erweiterte Features können zusätzliche Kosten verursachen
- Preisänderungen: Lizenzgebühren können mit 30 Tagen Vorlaufzeit angepasst werden
19. Beyond Nexus - Haftungsausschluss
- Keine Gewährleistung: Keine Gewährleistung für Funktionalität oder Performance
- Keine Haftung: Keine Haftung für entgangene Gewinne oder Geschäftsausfälle
- Datenverlust: Keine Haftung für Datenverlust oder -korruption
- Drittanbieter-Risiken: Keine Haftung für Probleme durch Drittanbieter-Services
20. Beyond Nexus - Kündigung & Migration
- Keine Datenmigration: Keine Unterstützung bei Migration zu anderen Systemen
- Löschung nach Kündigung: Daten werden 30 Tage nach Kündigung gelöscht
- Keine Übergabe: Keine Übergabe von Code, Datenbanken oder Systemen
- Restlaufzeit: Bei Kündigung bleiben Restlaufzeit und Kosten bestehen
Abschnitt 3 – Genauigkeit, Vollständigkeit und Rechtzeitigkeit der Informationen
Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Seite zur Verfügung gestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu prüfen. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website geschieht auf eigene Verantwortung.
Diese Seite enthält möglicherweise gewisse historische Informationen. Historische Informationen sind nicht unbedingt aktuell und werden lediglich zu Ihrer Orientierung bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte auf dieser Website jederzeit zu ändern, sind aber nicht verpflichtet, irgendwelche Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass Sie verantwortlich dafür sind, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.
Abschnitt 4 – Änderungen an der Leistung und den Preisen
Die Preise für unsere Produkte und Dienstleistungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Serviceleistung (oder einen jeglichen Teil oder Inhalt davon) ohne Ankündigung jederzeit zu ändern oder zu beenden.
Funnel-Link ist weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftbar für Änderungen, Preisänderungen, Sperrung oder Einstellung des Serviceleistung.
Abschnitt 5 – Richtigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung oder Anfrage, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die Abnahmemengen pro Person oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren.
Abschnitt 6 – Drittanbieter-Links
Gewisse Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service erhältlich sind, können Materialien von Drittanbietern umfassen.
Es kann sein, dass Drittanbieter-Links auf dieser Website Sie zu Drittanbieter-Websites führen, die nicht mit uns zusammenarbeiten. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder seiner Richtigkeit und wir übernehmen keine Garantie und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Abschnitt 7 – Benutzerkommentare, Feedback und andere Einsendungen
Wenn Sie uns Kommentare oder Feedback zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen senden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Kommentare jederzeit verwenden dürfen, ohne Sie um Erlaubnis zu bitten oder Ihnen eine Entschädigung zu zahlen.
Abschnitt 8 – Personenbezogene Daten
Die Übermittlung von personenbezogenen Daten über den Service unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie hierfür unsere Datenschutzerklärung.
Abschnitt 9 – Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Garantie, Verantwortung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unserer Serviceleistung ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Abschnitt 10 – Entschädigung
Sie verpflichten sich, Funnel-Link und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Führungskräfte, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter im Zusammenhang mit Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund Ihrer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Dokumente, die durch Bezugnahme darauf Bestandteil derselben sind, oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten geltend gemacht werden, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten.
Abschnitt 11 – Salvatorische Klausel
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.
Abschnitt 12 – Kündigung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind so lange gültig, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Abschnitt 13 – Gesamte Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie von uns auf dieser Website oder in Bezug auf die Serviceleistung veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsvorschriften stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar, regeln Ihre Nutzung der Serviceleistung und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Angebote.
Abschnitt 14 – Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von An der Herz-Jesu Kirche 8, 44263 Dortmund, Deutschland und sind nach diesen auszulegen.
Abschnitt 15 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem Sie unsere Website oder die Serviceleistung nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder weiterhin darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.
Abschnitt 16 – Werbeguthaben
Nicht verwendetes oder verbleibendes Werbebudget, das im Rahmen einer Kampagne oder Leistungserbringung auf ein internes Kundenkonto bei Funnel-Link gebucht wurde, gilt als Guthaben. Dieses Guthaben ist nicht rückzahlbar und kann ausschließlich für künftige Marketingmaßnahmen, Kampagnen oder Dienstleistungen von Funnel-Link verwendet werden.
Eine Auszahlung oder Verrechnung mit Leistungen Dritter ist ausgeschlossen. Das Guthaben bleibt unbefristet gültig, solange kein schriftlicher Widerruf der Zusammenarbeit durch den Kunden erfolgt.
Abschnitt 17 – Kontaktdaten
Fragen zu den AGB
Geschäftsadresse
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Unser Team steht Ihnen gerne für alle rechtlichen Fragen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.
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